Frakt og Levering
Vi leverer varer til hele Norge i samarbeid med Posten og Bring.
1. Fraktalternativer og Priser
Du får opp nøyaktig fraktkostnad i kassen før du betaler, men her er en oversikt over våre standardiserte priser:
- Fastpris (Servicepakke): kr 149,-
Pakken sendes til ditt nærmeste hentested (post i butikk). Du mottar SMS/e-post når pakken er klar til henting. - Gratis frakt:
Handler du for over kr 5 000,-, spanderer vi frakten! - Hent selv (Bergen/Godvik): kr 0,-
Du kan velge å hente varene kostnadsfritt på vårt lager.
Adresse: Breivikstølen 42 A, 5179 Godvik.
(Vi kontakter deg når ordren er ferdig pakket for å avtale hentetidspunkt).
2. Leveringstid
Leveringstiden består av behandlingstid (produksjon/pakking) + tiden Posten bruker på å frakte pakken til deg.
- Lagervarer (uten gravering):
Sendes normalt innen 1-3 virkedager etter at betaling er registrert. Total leveringstid: 2-5 virkedager. - Varer med gravering/tilpasning:
Disse varene krever produksjonstid.
Normal produksjonstid er 3-7 dager. Total leveringstid: 7-14 dager.
Merk: Ved valg av faktura (forskuddsbetaling) begynner leveringstiden først å løpe når innbetalingen er registrert på vår konto.
3. Sporing av pakke
Når pakken sendes fra oss, vil du motta en sendingsbekreftelse på e-post med et sporingsnummer. Du kan spore pakken din på www.posten.no eller via Posten-appen.
4. Skade under transport
Vi pakker varene godt for å unngå skader. Skulle uhellet likevel være ute, er det viktig at du:
- Melder fra til utleveringsstedet umiddelbart når du henter pakken (hvis emballasjen er synlig skadet).
- Tar bilder av skaden (både emballasje og vare).
- Sender bildene og ordrenummeret til oss på post@profotball.no, så hjelper vi deg med erstatning.
5. Uavhentede pakker
Husk å hente pakken din innen fristen som Posten oppgir. Pakker som ikke hentes og returneres til oss, vil bli belastet med et gebyr på kr 250,- for å dekke våre kostnader.